이용약관

제1조 목적

이 이용약관(이하 “약관”)은 스파크플러스 주식회사(이하 “회사”)와 이용 고객(이하 “회원”) 간에 회사가 운영·제공하는 스플라운지패스의 가입조건 및 이용에 관한 제반 사항과 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 용어의 정의

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  1. “회원”이란 이 약관에 동의하고 매월 자동 결제되는 스플라운지패스 서비스를 구독하는 만 19세 이상의 이용자를 말합니다.
  2. “스플라운지패스”란 스파크플러스의 스플라운지 지점을 이용할 수 있는 월간 비즈니스 라운지 멤버십 서비스를 의미합니다.
  3. “스플라운지 지점”이란 스플라운지 전용지점 내에 스플라운지패스 소지자가 사용할 수 있는 업무가 가능한 공간 및 회의실 등 지정 공간을 의미합니다.
  4. “정규 영업시간”이라 함은 일반적으로 한국 표준 시간대를 기준으로 정규 영업일의 09:00부터 18:00까지를 의미합니다.
  5. “정규 영업일”이란 휴무일, 공휴일이 아닌 모든 평일을 의미합니다.
  6. “이용 개시일”이란 이용자가 멤버십 구매 즉시 결제를 완료한 후 직접 서비스 이용 개시를 지정하는 날짜를 의미합니다. 결제 완료일 기준 다음 날부터 주말 및 법정 공휴일을 제외한 5일 이내에서 선택 가능합니다.
  7. “제한대상업종”이란 다단계 및 네트워크 마케팅, 가상화폐 판매 및 투자, 강의, 진료, 매매, 스파크플러스 공간 내에서 불특정인을 상대로 하는 영업, 종교 등 다른 회원의 이용에 지장을 주거나 줄 수 있다고 판단되는 업종 또는 스파크플러스나 다른 회원의 이미지 훼손을 초래할 수 있는 업종을 의미합니다.

제3조 멤버십의 종류

1.멤버십의 종류는 다음과 같습니다. 용어의 정의는 다음과 같습니다.

구분

싱글패스

올 패스

정상가

월 159,000원~

(지점별 상이)

월 399,000원

2.본조 1항의 경우, 회사의 프로모션 제공 여부에 따라 실 결제 요금이 달라질 수 있으며, 구체적인 싱글패스의 지점별 요금은 다음의 링크(https://sparkplus.co/sploungepass/) 등의 별도페이지에서 확인 가능합니다.

제4조 이용 계약의 성립

회원이 회사 웹사이트 또는 어플리케이션, 기타 채널을 통해 상품을 선택하고 결제를 완료함으로써 스플라운지패스 이용계약은 성립하며 이용자가 지정한 이용개시일에 이용이 개시됩니다.

제5조 결제 수단 및 결제일자 등

1.회원은 스플라운지패스 이용을 위해 결제 수단 및 결제 정보를 입력하고 이용료를 결제하여야 하며, 이용료는 월 단위로 정기 결제됩니다.

2.회원은  회원의 명의로 된 개인신용카드 및 체크카드만을 결제수단으로 등록 및 이용하여야 합니다. 본인 명의가 아닌 법인카드, 가족카드 등으로 결제수단으로 등록 및 이용하는 경우 서비스 이용이 제한됩니다.

3.회원이 가장 마지막으로 등록한 결제 수단을 기준으로 본 서비스의 모든 정기 결제가 이루어집니다.

4.정기 결제일은 회원이 본 서비스 가입 시 선택한 이용개시일에 해당하는 일자로 자동 설정됩니다. 다만, 특정 월에 결제일이 존재하지 않는 경우, 해당 월에 한하여 말일에 결제됩니다. (예를 들어, 1월 31일 가입자의 정기 결제일은 2월 28일, 3월 31일, 4월 30일 등).

5.회사는 정기 결제가 이루어지면 회원에게 결제 내용을 문자, 메일 등 전자적 매체나 방식을 이용하여 통지합니다. 단, 멤버십 회원의 명시적인 동의가 있는 경우에는 위 통지를 생략할 수 있습니다.

6.회원이 등록한 결제정보가 어떠한 사유로든 유효하지 않게 되어 정상적으로 결제가 이루어지지 아니하고, 회사가 멤버십 회원에게 본 조의 5항의 통지수단으로 재결제기한을 통지하였음에도 불구하고 재결제기한까지 결제정보가 정상화되지 않는 경우, 재결제 실패 익일 이용계약이 자동으로 해지됩니다.

7.회원이 결제와 관련하여 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생한 책임과 불이익은 전부 회원이 부담합니다.

제6조 이용 기간

1.이용자는 결제 완료일 기준 다음 날부터 주말 및 법정 공휴일을 제외한 5일 이내에서 이용개시일을 지정할 수 있습니다. 회사는 이용자가 지정한 이용개시일에 이용권한을 부여하며 스파크플러스 어플리케이션에 이용자를 초대하여 지점 출입, 회의실 예약 등 스플라운지패스 서비스를 이용 가능하도록 합니다.

2.제1항의 경우, 초대 지연 등 회사의 귀책사유로 인하여 스플라운지패스 가입자가 서비스의 정상적 이용이 불가능한 경우 계약기간은 정상적 서비스 이용이 불가했던 기간만큼 연장됩니다. 단, 가입자의 이메일 주소 오류 및 수신 거부, 초대 링크 미확인 등 회원의 사유로 인한 경우에는 계약기간이 연장되지 않습니다.

3.회사가 진행하는 프로모션에 따른 제 1항의 이용개시일은 프로모션을 따릅니다.

4.회원이 등록한 결제수단으로 정기결제일에 정상적인 결제가 되지 않은 경우, 이 이용계약은 당초 구매한 상품의 이용기간 만료일에 종료되고, 회원의 출입권한도 결제 완료된 이용기간 만료일 익일부터 해소됩니다.

제7조 제공 서비스 및 이용 권한

1.회원은 다음에 따른 스플라운지패스가 제공하는 다음 각 호의 서비스를 이용할 수 있으며 구매 상품에 따라 예약 및 이용 가능한 공간과 서비스는 상이합니다. 정상적인 서비스 이용을 위하여 회원은 스파크플러스 어플리케이션에 가입하여야 합니다.

a. 스플라운지

i.회원은 구매한 멤버십에 해당하는 스플라운지패스 대상 지점의 스플라운지에 무제한 출입 가능합니다.

ii.스플라운지 지점은 다음의 링크(https://sparkplus.co/sploungepass/)에서 확인 가능하며, 멤버십 상품별로 이용할 수 있는 지점이 상이합니다. 스파크플러스는 홈페이지의 공지를 통하여, 지점을 추가 및 폐지할 수 있습니다. 단, 지점을 폐지하는 경우, 스파크플러스는 최소 30일 이상의 기간을 두고 홈페이지 등을 통하여 공지합니다.

iii.회원은 스파크플러스 전용 어플리케이션을 이용하여 원하는 날짜와 지점을 선택한 후 출입을 위한 QR코드를 발급받아 해당 스플라운지에 출입할 수 있습니다.

iv.24시간 출입하여 이용이 가능하나, 일부 지점의 경우 이용 시간이 상이합니다.

      1. 공덕역점, 마들역점, 왕십리역점, 영등포구청역점은 08:00 ~ 22:00 이용 가능
      2. 단, 스파크플러스의 영업 상황 및 서비스 정책 변경, 이벤트, 행사, 안전 점검 등의 사유에 따라 지점별 이용시간이 조정될 수 있으며, 회사는 구체적인 변동 사항을 이메일 및 안내문, 전용 어플리케이션 등을 통해 공지할 수 있습니다.

b.회의실 및 포커스룸

i.회원은 전용 어플리케이션을 이용하여 원하는 날짜와 시간 및 회의실을 선택하여 이용할 수 있으며, 1회 최대 2시간까지 예약 가능합니다.

ii.회의실 및 포커스룸은 멤버십 가입 시 생성한 계정에 부여된 기본 제공 크레딧(credit)을 사용해 예약이 가능합니다. 기본 제공 크레딧 소진 이후 회의실 및 포커스룸 이용을 희망할 경우, 크레딧을 추가 구매하여 이용할 수 있습니다.

      1. 스플라운지패스로 출입이 가능한 공간의 회의실과 포커스룸만 이용할 수 있습니다. 출입 권한이 없는 공간의 회의실과 포커스룸은 이용이 제한됩니다.

iii.이용 시간: 원칙적으로 24시간 이용이 가능하나, 일부 지점의 경우 이용 시간이 상이합니다.

      1. 공덕역점, 마들역점, 왕십리역점, 영등포구청역점은 08:00 ~ 22:00 이용 가능
      2. 단, 스파크플러스의 영업 상황 및 서비스 정책 변경, 이벤트, 행사, 안전 점검 등의 사유에 따라 지점별 이용시간이 조정될 수 있으며, 회사는 구체적인 변동 사항을 이메일 및 안내문, 전용 어플리케이션 등을 통해 공지할 수 있습니다.

iv.요금 체계: 30분 예약 단위로 크레딧이 부과되며, 회의실 및 포커스룸별로 부과되는 크레딧이 상이합니다. 회의실 및 포커스룸 예약율이 가장 높은 14시~16시에는 피크타임이 적용되어 이용 크레딧 및 별도 과금이 2배 할증됩니다.

      1. 피크타임 적용은 지점별로 상이할 수 있으며 지점 영업상황에 따라 변동될 수 있습니다. 회사는 피크타임의 변경이 발생할 경우 전용 어플리케이션을 통하여 회원에게 공지합니다.

c.크레딧(Credit)

i.회의실 및 포커스룸을 예약할 수 있도록 3크레딧이 매월 기본으로 제공됩니다.

ii.추가 구매는 기본으로 제공되는 크레딧을 소진 후에 가능합니다.

      1. 1 크레딧 당 11,000원(VAT 포함)
      2. 구매 당 최대 6크레딧 까지 구매 가능합니다.

iii.모든 크레딧(추가 구매한 크레딧의 잔여분을 포함합니다)은 이용 기간 내 미사용할 경우 이용 기간 종료 시 자동으로 소멸됩니다. 다음 이용 기간으로 이월이 불가합니다.

d.무인 사물함

i.유료 결제 회원에 한하여 회원 1인당 1개의 사물함만 이용이 가능합니다. 프로모션 등을 통해 제공 받은 무료 체험 기간에는 무인 사물함 이용이 불가합니다.

ii.회원은 멤버십 가이드 내 사물함 신청서를 접수하여 결제 후 무인 사물함을 이용할 수 있습니다. 회사는 사물함 신청서가 접수되면 회원에게 신청서 접수일 포함하여 정규 영업일 2일 내에 결제 안내 메일 및 결제 링크를 발송합니다. 회원이 결제 링크를 전달 받은 후 24시간 내에 결제가 완료되지 않을 경우 신청 내역이 자동 취소 됩니다.

iii.이용 시작일은 신청서 접수일을 기준으로 정규 영업일 2일 이후부터 시작됩니다. 사전 예약 및 결제 당일 이용 시작이 불가합니다.

iv.이용 시작일 이전에는 전액 환불이 가능하고, 이용 시작일 이후(당일 포함)에는 취소 및 환불이 불가합니다. 또한 이용 도중 무인 사물함 위치 변경도 불가합니다.

v.이용자가 있는 무인 사물함의 경우, 이용자에게 연장 결제 이용 등의 우선권이 있습니다.

vi.사물함 이용 기간 종료 후 개인 물품을 회수하지 않을 경우, 제 13조에 따라 관리자에 의해 폐기될 수 있고, 별도로 폐기 관련 비용 및 보관 비용이 부과될 수 있습니다.

vii.사용자 부주의에 의한 고장, 오염 등 발생하여 사물함이 훼손된 경우, 본 약관 제 20조에 따라 손해배상이 청구될 수 있습니다.

e.회원전용 제휴 혜택 이용

f.회의실 외 부대시설 예약 권한 (이벤트홀, 세미나룸, 웨비나룸, 스튜디오 등)

g.스파크플러스가 주최하거나 스파크플러스 공간에서 회원 전용으로 진행되는 커뮤니티 이벤트에 유/무료로 참여할 수 있는 커뮤니티 이벤트 참여권한

2.회원은 스플라운지패스 대상 지점을 주소로 하는 사업자등록을 할 수 없습니다.

3.회사 운영 상 회원의 출입 및 회의실 사용을 허가할 수 없는 긴급한 사유(지점 공사, 감염병 확진자 및 확진자 동선에 포함되는 경우 등)가 있다면, 출입 및 회의실에 대하여 이용불가 조치가 가능하며, 이를 회원에게 고지할 수 있습니다.

제8조 최소사용 환경

1.회원은 아래 각 호에 해당하는 최소 사용 환경 이상에서 서비스를 이용해야 합니다.

a. APP: Android 6.0 이상, iOS 12 이상
b. WEB : 크롬 브라우저

2.최소 사용 환경을 충족하지 못하는 환경에서 서비스를 이용할 경우, 이와 발생하는 문제에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

 

제9조 계정 관리

1.회원은 서비스의 원활한 이용 및 회원의 정보보호, 서비스 이용안내 등의 편의를 위하여 회원이 등록한 이메일 주소를 계정으로 사용합니다.

2.회사는 계정 정보를 통하여 당해 회원의 서비스 이용 가능여부 등 제반 이용자 관리 업무를 수행합니다.

3.회원은 자신의 계정 정보가 타인에게 노출되지 않도록 철저히 관리해야 합니다. 회사는 회원의 귀책사유로 인해 노출된 정보에 대해서 책임을 지지 않습니다.

 

제10조 이용정책

1.회사의 이용정책은 다음 각 호와 같습니다.

a.회원은 회원가입 정보와 상이한 회원에게 서비스 이용 권한 일체 및 일부를 대여, 양도, 공유할 수 없습니다.
b.회원은 컴퓨터, 태블릿, 모바일 기기 및 기타 전자기기를 멀웨어, 바이러스, 스파이웨어, 웜, 트로이목마 등(이에 한하지 아니한다)에 감염되어 있지 않은 상태를 유지하여야 하고 회사는 스파크플러스 네트워크 또는 다른 회원에게 위협이 될 수 있는 모든 기기를 위와 같은 감염 상태가 해소될 때까지 회사의 네트워크로부터 제거 또는 접속 차단할 수 있습니다.
c.회원은 저작권법을 위반하는 등 타인 혹은 회사에 피해를 줄 수 있는 소프트웨어를 이용하지 않으며, 이에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
d.회원은 회의실을 예약한 경우에 한해 방문객 초대가 가능합니다. 단, 방문객의 인원은 예약한 그 회의실의 수용 인원수를 초과할 수 없습니다.
e.방문객은 회원의 초대에 응하여 회의실을 이용할 목적으로 스플라운지패스 대상 지점을 방문하는 경우가 아닌 한, 회사의 사전 승인 없이 스플라운지패스 대상 지점을 이용할 수 없습니다. 또한 방문객은 회원이 예약한 시간까지만 이용이 가능하며, 초대한 회의실을 제외한 공간 이용이 불가합니다. 방문객이 예약하지 않은 시간에 이용하거나 회의실이 아닌 다른 공간을 이용할 경우 스파크플러스 직원이 이용을 제지할 수 있습니다.
f.회원은 스플라운지패스 대상 지점 내 모든 곳에서 전열기구 및 취사기구를 이용할 수 없습니다.
g.회원이 감염병의 예방 및 관리에 관한 법률 제2조 제2호의 제1급감염병 확진판정을 받은 경우 제1급감염병 검사대상임을 관련 기관에서 통지받은 사실 및 그 검사결과를 스파크플러스에 통지하여야 합니다.
h.회원은 법령과 규정의 방역지침 및 회사의 방역지침을 준수하여야 합니다.

2.회사가 입주한 건물의 관리규정은 이 약관에 일부로 간주합니다.

3.회원은 회원의 방문객이 이용정책을 준수하도록 관리 및 감독하여야 합니다. 회원 또는 회원의 방문객이 이를 준수하지 않을 때에는 회사는 회원에게 기한을 정하여 시정 요청하거나 서면경고를 줄 수 있으며, 회원은 시정 요청을 받은 기한 내 위반사항을 시정하여야 합니다.

4.회사는 제1항의 이용정책 외 지점별 건물 현황 등에 따라 다른 정책을 도입할 수 있으며, 이를 이메일 및 안내문, 전용 어플리케이션 등을 통하여 통지합니다.

5.프로모션의 정책 및 안내사항과 스플라운지패스 이용 약관이 상충될 경우, 프로모션의 정책 및 안내사항을 우선 적용합니다.

제11조 금지행위

1.다음 각호의 행위는 금지되며, 회원은 회원의 방문객 등이 다음과 같은 행위를 하지 않도록 관리·감독하여야 합니다.

a.인화성 있는 물품, 기타 인체에 유해한 물품을 반입 또는 보관하는 등 회사 및 회원의 안전에 위험을 초래하는 행위
b.회사의 사전 동의없이 광고물 등을 설치 및 게시하는 행위
c.지정된 흡연공간이 아닌 스플라운지패스 대상 지점의 공간(건물계단 등을 포함하고, 이에 한하지 아니함)에서 흡연(전자담배 포함) 등 악취, 소음, 진동 등을 발생시키는 행위
d.스플라운지패스 대상 지점에 주류를 반입하고 섭취하는 행위
e.스플라운지패스 대상 지점에서 숙식을 하는 행위
f.스플라운지패스 대상 지점에 설치된 구조물, 기구, 혹은 시설물을 파손, 훼손, 이동 또는 변경하는 행위
g.기타 회사나 다른 회원, 회원 관련자, 회원의 방문객 또는 회원의 재산에 위험을 초래하는 행위
h.회사 및 회사 직원의 전화번호, 이메일 등을 무단으로 사용하여 회사를 사칭하거나 회사의 명예, 이미지를 훼손하는 행위
i.스파크플러스 커뮤니티에서 자신을 허위로 표시하는 행위
j.회사가 제공하는 유/무선 네트워크 외 회원이 별도의 네트워크를 설치하는 행위
k.타인의 지식재산을 무단으로 복제하는 등 사용하는 행위 (본 조항은 본 계약 종료 이후에도 적용됩니다.)
l.회사의 상표, 서비스표, 로고 등 기타 지식재산을 무단으로 변경, 복사, 사용하는 행위 (본 조항은 본 계약 종료 이후에도 적용됩니다.)
m.회사 방침에 따라 요구되는 추가 절차를 거치지 않고 스플라운지에 방문객을 출입시키는 행위
n.회의실 및 부대시설을 예약 없이 사용하는 행위
o.회사의 사전 동의를 얻지 않고 1인 이상의 방문객을 동반하거나 스플라운지 내에서 다른 회원 또는 그 회원의 방문객을 대상으로 영업 활동을 한 경우
p.반려동물을 동행하여 출입하는 행위
q.스플라운지에 1인이 3석 이상 과도한 좌석을 차지하거나, 개인 물품을 장시간 방치하여 다른 회원의 이용에 불편을 미치는 행위
r.다른 회원, 회원의 소속원, 방문객 또는 재산에 지장을 초래하거나 위험할 것으로 합리적으로 예상할 수 있는 행위
s.기타 다른 회원의 공간 이용을 방해하거나 다른 회원에게 불쾌감 또는 혐오감을 주는 행위

2.회원이 제1항의 금지사항을 위반하였을 경우, 회사는 회원에게 기한을 정하여 시정요청을 하거나 서면경고를 줄 수 있으며, 이러한 시정 요청을 받은 회원은 요청 받은 기한 내 위반사항을 시정하여야 합니다.

 

제12조 성희롱 등 금지

1.회원은 스파크플러스의 임직원에 대하여 성적 언동 등으로 성적 불쾌감 또는 굴욕감을 느끼게 하는 일체의 행위를 하여서는 아니됩니다.

2.회원은 스파크플러스의 임직원에 대하여 폭언, 폭행, 그 밖에 적정 범위를 벗어난 신체적·정신적 고통을 유발하는 행위를 하여서는 아니됩니다.

3.회원은 회원의 방문객이 제1항 및 제2항을 위반하지 아니하도록 관리, 감독할 책임을 부담합니다.

제13조 대상공간의 원상회복

1.회원은 본 이용 기간이 종료됨과 동시에 스파크플러스의 허락 없이 설치한 물건 등을 철거해야하며 가구, 비품 등 회원 소유의 물건을 즉시 반출해야 합니다.

2.이용 기간 내 스파크플러스와 협의 하에 인테리어를 변경하거나 시설을 설치한 경우 회원은 본 이용 기간이 종료됨과 동시에 본래의 상태로 원상회복을 해야 합니다.

3.회원이 전항의 원상회복의무를 하지 않을 경우 스파크플러스가 대신 지출한 원상회복 비용을 회원이 전부 배상해야 합니다.

4.스파크플러스는 회원과 별도의 협의가 없는 경우에는 본 이용 기간 종료 후에 남아 있는 회원의 소유물에 대한 어떠한 보관 의무가 없으며 분실 시 이를 보상할 의무가 없습니다.

5.회원이 이용 종료 후 남기고 간 물건에 대한 수령 고지를 2회 이상 통지하였으나 이를 찾아가지 않을 경우 폐기 가능합니다. 발생한 폐기물을 일주일 이내 수거 안할 시, 폐기 관련 비용 및 보관 비용이 부과될 수 있습니다.

6.회원의 우편물이 스파크플러스로 송달되는 경우 스파크플러스는 우편물에 대한 보관 의무가 없으므로 이를 폐기할 수 있습니다.

제14조 계약의 해지

1.회원은 언제라도 본 이용계약의 해지를 요청할 수 있으며, 이러한 해지 요청은 스파크플러스가 정한 방법(스파크플러스 어플리케이션 내 해지 신청서)으로 하여야 합니다.

2.멤버십 서비스를 사용하지 않고 해지 신청을 접수할 경우, 당월 결제 금액 환불이 진행되나 해지 신청을 접수한 시점에 따라 취소 수수료가 부과되어 수수료 금액을 공제한 금액이 환불됩니다.

a.이용 시작일 이전 접수의 경우: 취소 수수료 없음
b.이용 시작일로부터 7일 이내 접수의 경우: 취소 수수료 없음
c.이용 시작일로부터 8일 이후 접수의 경우: 취소 수수료 부과(당월 결제 금액의 10%)

3.멤버십 서비스를 사용한 후 해지 신청을 접수할 경우, 당월 해지는 불가합니다. 익월 자동 결제 예정건부터 해지 예약으로 처리되며, 당월 결제한 이용 기간까지 멤버십 서비스를 이용할 수 있습니다.

a.멤버십 서비스 이용 유무의 판단 기준은 방문 및 회의실 예약 여부와 제휴 혜택 신청 여부입니다.
b.당월 예약이나 혜택 신청 내역이 확인될 경우, 당월 멤버십 서비스 사용으로 판단됩니다.
c.방문 및 회의실 예약 후 취소한 경우는 사용으로 보지 않습니다.
    i.예약 취소 가능 기한: 방문일 D-1, 회의실 시작 시간 5분 전까지

4.회사는 회원에게 다음 각호의 사유가 발생한 때에는 이용계약을 즉시 해지할 수 있습니다.

a.회원이 본 약관 4조 2항을 위반하여 타인 명의의 신용카드 및 체크카드 등을 이용하여 회원십서비스 이용료를 결제한 경우
b.회원은 회원가입 정보와 상이한 회원에게 서비스 이용 권한 일체 및 일부를 대여, 양도, 공유한 경우
c. 회원이 제한대상업종 또는 관련 업종을 밝히지 아니하고 영위한 경우
d.회원이 만 19세 미만인 청소년인 경우
e.회원이 출입 불가능한 층(F)에 출입하거나, 지정된 일자가 아닌 일자에 사용하는 행위
f.회사의 사전 동의를 얻지 않고 1인 이상의 방문객을 동반하거나 스플라운지 내에서 다른 회원 또는 그 회원의 방문객을 대상으로 영업 활동을 한 경우
g.회원이 위 제10조, 제11조 외 이용정책을 위반하거나 금지행위를 한 후, 시정기한 내 위반사항을 시정하지 아니한 경우
h.회원이 이용정책 또는 금지행위의 위반을 이유로 2회 이상 서면경고를 받은 경우
i.회원이 제12조의 성희롱 등 금지 등 본 계약상 의무를 위반한 경우
j.제17조의 비밀유지의무를 위반한 경우
k.구독 갱신 시 카드 결제 실패 등의 사유로 미결제인 상태에서 스플라운지를 이용하는 경우

5.회사가 제4항에 따라 본 이용 계약을 해지한 경우, 회원은 회사 또는 제3자에게 발생한 손해를 모두 배상하여야 하고, 추후 서비스 재계약 및 이용이 제한될 수 있습니다. 또한 잔여기간에 대한 환불은 불가합니다.

제15조 ‘스플라운지패스’ 서비스 제공의 중단

1.회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

a.서비스용 설비의 점검, 교체 및 고장, 보수 등 공사로 인하여 부득이한 경우
b.전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지했을 경우
c.제3자의 귀책사유로 인해 불가피한 서비스 제공 제한 사항이 발생하는 경우
d.기타 회사가 서비스를 제공할 수 없는 사유가 발생한 경우

2.국가비상 사태, 법령에 근거한 국가 및 지방자치단체의 간섭, 긴급한 안전 조치, 정전, 천재지변으로 인한 서비스 설비의 장애, 감염병, 또는 이에 준하는 불가항력적 사유로 인해 정상적인 서비스 제공에 지장이 있는 경우, 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 정지할 수 있습니다.

3. 회사는 제 1항 및 2항의 규정에 의하여 서비스 제공을 중단하는 경우, 제공이 중단되기 전에 사유 및 제한 기간 등을 회원에게 통지합니다. 다만, 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다. 통지는 ‘아이디’로 등록한 이메일, 회원가입 시 등록한 연락처, 어플리케이션 내 공지 등을 통해서 할 수 있습니다.

제16조 회사의 책임 제한 및 면책 조항

1.회사는 제 15조에 해당하는 사유로 서비스를 중단하는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

2.회원은 제 15조에 해당하는 사유로 서비스를 제공받지 못한 경우에 멤버십을 해지할 수 있으나, 이 경우 회원은 회사에 대하여 당월 결제 금액 이외에 별도의 손해배상을 청구할 수 없습니다. 멤버십을 해지하는 경우 회사는 당월 결제 금액을 환불하고 이 때 회원이 제공 받은 프로모션 혜택은 모두 소멸됩니다.

3.회사는 회원의 귀책 사유로 인한 서비스 제공의 제한, 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

a.회원의 감염병, 질병, 사고 등(이에 한정하지 않음) 개인적인 사정으로 이용이 불가한 경우에 대한 기간 연장 및 환불은 불가합니다.

4.회사는 서비스 이용과 관련하여 가입자에게 발생한 손해 가운데 가입자의 고의, 과실에 의한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

5.회사는 회원 상호간 또는 회원과 제3자간에 본 서비스를 매개로 하여 발생한 분쟁 등에 대하여 회사의 귀책사유가 없는 한 책임지지 않습니다.

제17조 지점의 유지보수

1.회사는 스플라운지의 보존상태 검사, 위생, 방화, 방범 구호 등에 필요한 조치를 위한 범위에 한하여 회원의 스플라운지의 이용을 제한할 수 있습니다.

2.회사는 보존상태 검사, 위생, 방화, 방범 구호, 시설 유지보수 등에 필요한 조치를 위하여 계약한 업체에 스플라운지 라운지에 대한 출입권한을 부여할 수 있으며, 회원은 이에 적극 협조하여야 합니다.

제18조 보안 CCTV의 운영

회사는 회원들의 안전과 보안을 위해 필요한 경우 CCTV를 설치 및 열람할 수 있으나, 회원은 법령상 허용되는 경우를 제외하고는 CCTV 열람 신청을 할 수 없습니다.

제19조 비밀유지 의무

1.회원은 본 스플라운지패스를 이용하는 과정에서 취득한 스파크플러스의 입주사의 공개되지 아니한 일체의 정보를 외부에 누설해서는 안됩니다.

2.회원은 회사와 별도 협의를 거쳐 적용 받는 제휴 혜택 내용이나 할인가 등 비공개된 정보를 외부에 공개해서는 안됩니다.

3.위 1,2항을 위반할 경우, 회사는 서비스 제공을 거절할 수 있으며, 스파크플러스 입주사 또는 스파크플러스가 손해를 입은 경우 회원은 이에 대한 배상책임을 집니다.

제20조 손해배상

1.회원, 방문객 기타 회원의 관련자가 고의 또는 과실로 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 행위를 하는 경우, 회원은 즉시 회사에 그 사실을 통보하고, 회사 및 제3자에게 발생한 재산상, 신체상 피해를 원상복구 및 손해배상하여야 할 책임이 있습니다.

a.스파크플러스 공간이 소재한 건물 자체, 스파크플러스 공간 내 시설, 회사나 다른 회원 등 기타 제3자의 재산을 훼손하거나 파손하는 경우

b.회사 임직원, 다른 회원, 다른 회원의 방문객 등 제3자의 생명, 신체에 손해를 발생시킨 경우

c.회원이 법령과 규정의 방역 지침 및 회사의 방역지침을 준수하지 않아 다른 회원과 회사에 손해를 끼친 경우,

d.기타 위 a부터 c까지 사유에 준하는 경우

2.본 약관 제4조 2항에 따라 결제수단의 명의자가 실제 상품을 이용하는 회원과 다를 경우 스파크플러스는 이로 인하여 발생하는 모든 손해에 대하여 회원에게 청구할 수 있습니다.

3.회원, 회원 관련자 및 회원이 초대한 방문객들 간에 다툼, 성희롱 등을 포함한 상호 마찰이 발생하는 경우, 회사는 위 다툼에 관여·중재하지 않으며, 다툼으로 인하여 발생한 손해는 전적으로 회원 및 다툼의 당사자가 책임집니다.

4.회원이 스플라운지패스 이용 도중 회사의 고의 또는 과실로 재물의 파손 등의 손해를 입은 경우에는 회사에 손해배상을 청구할 수 있습니다.

5.회원은 본 계약이 종료된 후 무단으로 스파크플러스 공간 및 서비스를 이용할 수 없으며, 이를 위반한 경우, “스플라운지패스(정가 기준)” 1개월 회원료를 일할계산한 금액의 10배를 손해배상액의 예정액으로 스파크플러스에 배상하여야 합니다.

제21조 권리양도 금지

1.회원은 회사의 사전 서면 동의 없이 본 계약상의 권리 및 의무를 제3자에게 양도 또는 담보로 제공할 수 없으며, 다른 사람으로 하여금 이용하도록 할 수 없습니다.

2.회사는 회사의 관계회사나 제3자를 통해 본 계약의 의무를 이행할 수 있습니다.

3.본 계약으로 회원은 스플라운지패스의 이용권과 관련하여 회사로부터 일정 서비스를 받을 권리 외에는 어떠한 권리도 취득하지 아니합니다. 명시적으로 달리 정하지 않는 이상, 본 계약의 체결만으로는 본 계약에 따른 법률관계 외 양 당사자 간에 어떠한 제휴, 대리, 보증 등의 관계는 성립하지 아니합니다.

제22조 약관의 변경

1.합리적인 사유가 발생할 경우 회사는 관련 법령에 위배되지 않는 범위 안에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

2.제 1항에 따라 회사가 약관을 개정할 경우 적용 일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 사이트에 그 적용일자 7일(다만, 회원에게 불리한 내용으로 변경하는 경우에는 30일) 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 이 경우 ‘회원’이 명시적으로 거부의사를 표명하지 않을 경우에는 약관 개정에 동의한 것으로 간주됩니다.

3.공지된 약관 변경 내용에 대해 회원이 동의하지 않을 경우 언제든 약관 동의를 철회할 수 있으며, 이 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제23조 준거법 및 관할법원

1.이 약관은 대한민국 법률에 따라 규율되고 해석됩니다.

2.이 약관 및 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 사이에 발생한 분쟁으로 소송이 제기되는 경우 대한민국법을 준거법으로 하며, 민사소송법에 따라 관할법원을 정합니다.

이용약관 변경공고일자 : 2022년 10월 6일
이용약관 시행일자 : 2022년 10월 13일