이용약관

제1조 목적

본 약관은 스파크플러스(이하 “회사”)가 기업형 상품을 사용하는 회원들에게 업무 공간을 위한 사무실과 라운지, 그리고 서비스를 제공하고, 회원들이 회사의 사무실과 라운지, 그리고 서비스를 이용함에 있어 준수해야 할 구체적인 사항을 정함으로써 회원들의 안정적인 업무와 혁신적인 성장을 돕고 회사의 효율적인 공간 관리를 위함에 그 목적이 있습니다.

제2조 용어의 정의

약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  1. 회원: 본 약정의 회원은 만 18세 이상의 자로서 회사가 제공하는 서비스(스플패스 · 지정석 · 오피스형(Office Type) · 라운지형(Lounge Type) 등)를 이용하기 위해 계약을 체결한 모든 고객 및 고객사, 고객사의 임직원 또는 관계사 임직원을 말합니다.
  2. 대표회원: 회사와 연락을 담당할 회원의 대표 직원을 말합니다.
  3. 게스트: 회원의 고객 및 손님 등 회원과 관련된 방문자를 말합니다.
  4. 요금: 요금은 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 대가로서 “표준 서비스 요금”, “예치금”, “할인요금”, “기본요금” 등으로 구성되어 있습니다.
  5. 인원
    a. 기준좌석: 회사 내부 기준에 따라 산정한 호실 당 배정가능한 좌석을 말합니다. 기준좌석은 매월 회원에게 제공하는 복합기 기본 서비스 (흑백 및 컬러 인쇄량) 및 기본 크레딧 기준이 됩니다. 단, 계약인원이 기준좌석 미만일 경우 계약인원이 복합기 기본서비스 (흑백 및 컬러 인쇄량) 및 기본 크레딧 기준이 됩니다.
    b. 계약인원: 일별로 사무실 또는 라운지를 방문하거나 좌석을 예약하여 공간을 이용할 때 별도의 후불요금이 발생되지 않는 인원의 상한선을 말합니다. 계약인원은 기준좌석 수의 최대 130%까지 가능하며, 소수점 이하 올림으로 적용합니다. 기준좌석을 초과하는 계약인원에 대해 1인당 40만원(VAT별도)의 요금이 일할 계산없이 당월에 청구됩니다. 단, 기준좌석 미만의 계약인원으로 계약했을 경우에는, 기준좌석 수 까지는 1인당 별도의 특약으로 협의된 요금으로 일할 계산없이 당월에 청구됩니다. 당월 이전월 14일 18시까지 계약인원 수에 대해 확정해야 합니다. 단, 당월 이전월 14일이 공휴일일 경우, 이전 영업일 18시까지 계약인원 수를 확정해야 합니다. 당월 이전월 14일 이후에는 계약인원 수를 변경하지 못합니다.
    c. 등록인원: 멤버십앱에 등록되어 있는 회원 소속의 모든 임직원을 말합니다. 등록인원은 추가 비용 없이 등록 가능합니다.
    d. 사용인원: 등록인원 중 사무실 또는 라운지를 방문하거나 좌석을 예약하여 공간을 이용한 회원, 그리고 방문예약 후 이용 당일에 미방문하거나 방문을 취소하는 회원의 수를 의미합니다.
    e. 초과 사용인원: 계약인원을 초과한 사용인원을 의미하며, 1인당 일별로 20,000원(VAT 별도)이 부과됩니다. 초과 사용인원 비용은 당월 초과 사용인원을 집계하여 익월에 청구됩니다.
  6. 이용공간
    a. “전용공간”은 회사와 회원 간 계약에 따라 특정 회원만 이용 가능한 독립된 혹은 지정된 공간을 말합니다.
    b. “공용공간”은 전용 공간 외 다수의 회원들이 공동 이용하는 개방 된 공간을 말합니다.
  7. 라운지 방문: 라운지 방문 1회는 멤버십앱 기준 방문예약 1건을 의미합니다. 방문예약 1건에 해당하는 일자, 지점, 시간동안 공간 출입은 무제한 가능합니다.
  8. 크레딧: 공용공간 내 회의실, 포커스룸, 세미나룸 등 예약이 필요한 시설을 이용할 때 차감되는 멤버십앱 전용 결제 단위입니다.
  9. 멤버십앱: 회사가 운영하고 있는 멤버십 서비스 애플리케이션을 의미합니다.
  10. 출입QR: 멤버십앱에서 라운지 방문 예약 시 발급되는 스파크플러스 전용 출입QR을 의미합니다.

제3조 서비스 효력 및 계약기간

  1. 본 약관은 회원 에게 적용됩니다.
  2. 본 약관은 별도 계약서에 명시된 계약체결일부터 적용됩니다.
  3. 회원의 스파크플러스 계약기간은 별도 계약서에 명시된 계약 시작일부터 계약 종료일 까지로 합니다.
  4. 계약 시작일은 계약 시작하는 달의 1일, 만기일은 계약 종료되는 달의 마지막 일을 원칙으로 합니다.
  5. 회원이 계약기간을 연장 또는 갱신할 경우 계약 종료일로부터 최소 31일 전에 회사와 계약 체결을 해야 합니다. 단, 스플패스의 경우 7일 전에 회사와 계약 체결을 해야 합니다. 계약 만기일 최소 31일 전까지 별도 입주사와 계약 체결이 이행되지 않고, 회사가 갱신거절 통지를 한 경우에는 계약은 종료될 수 있습니다.
  6. 회원이 계약 갱신을 원하지 않을 경우 제3조 제3항 계약 종료일로부터 최소 31일 전에 갱신 거절 의사를 회사에게 통지합니다. 단, 스플패스의 경우 7일전에 회사에 통지해야 합니다.
  7. 회원이 계약 만기일로부터 31일전(스플패스의 경우 7일전)까지 별도의 갱신 계약 체결이 이행되지 않고, 회사도 갱신거절 통지를 하지 않은 경우에는, 종전 계약 내용과 동일한 조건으로 갱신됩니다. 단, 별도의 협의가 없는 한 표준서비스 요금과 예치금은 2% 인상된 금액으로 연장 또는 갱신됩니다.
  8. 계약의 내용은 회사의 상황에 따라 변경될 수 있습니다. 단, 변경된 내용이 있을 경우 회사는 회원에게 변경사항을 고지하고 설명할 의무가 있습니다.
  9. 계약 갱신이 아닌 신규 계약이 체결되는 경우에는 본조가 적용되지 않습니다.

제4조 표준 서비스 제공

  1. 당사의 표준 서비스 제공
    a. 회사는 운영시간 (월요일부터 금요일, 오전 9시부터 오후 6시, 공휴일 제외)동안 계약의 서비스를 회원에게 충실하게 제공합니다. 단, 운영시간 외에 서비스 사용을 하기 위해서는 회원은 회사와 사전에 별도의 협의를 해야 합니다. 별도 협의 없이 운영시간 외에 스파크플러스 서비스를 이용하던 중 발생한 손해에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
    b. 회사는 상황에 따라 회원에게 최초 배정된 사무실을 다른 사무실로 배정할 수 있습니다. 단, 다른 사무실로 배정될 경우에도 최초 배정된 사무실과 동일한 넓이의 사무실로 배정됩니다.
  2. 스플패스 (SP PASS) 및 지정석 (Private Desk): 스플패스 및 지정석을 이용하는 회원은 지정된 좌석과 사무 가구를 전용으로 사용할 수 있으며, 공용공간을 다른 회원과 함께 사용할 수 있습니다.
  3. 오피스형(Office Type): 사무실을 이용하는 회원은 격벽이 설치되어 있는 독립형 사무실을 전용 공간으로 사용할 수 있으며, 맞춤형 사무실 구성이 가능한 전용 공간의 경우 단독 회원이 전용 사무실을 구성해서 사용할 수 있습니다. 회원은 계약된 전용 공간을 등록인원 제한 없이 기준좌석 수 만큼 사용할 수 있습니다. 또한, 지정된 지점의 라운지를 다른 회원과 함께 사용할 수 있으며 등록된 인원은 무제한으로 출입할 수 있습니다. 단, 동 시간에 전용공간의 기준좌석 수를 초과한 인원은 전용공간을 이용할 수 없습니다. 그리고, 지점별 라운지 이용 환경에 따라 예약 가능 여부가 변경될 수 있습니다.
  4. 라운지형(Lounge Type): 라운지형(Lounge Type)을 이용하는 회원은 전용 공간 없이, 지정된 지점의 라운지를 다른 회원과 함께 사용할 수 있으며 등록된 인원은 무제한으로 출입할 수 있습니다. 단, 예약 가능 지점은 기업 멤버십 형태에 따라 차이가 있으며, 지점별 라운지 이용 환경에 따라 예약 가능 여부가 변경될 수 있습니다.
  5. 가구가 포함된 사무실: 회사가 제공하는 사무실에는 회원이 이용할 수 있는 책상과 의자와 서랍이 포함되어 있습니다. 수량에 대한 변경은 입주 전 최초 1회 무상으로 가능합니다. 입주 후에 수량을 변경할 경우 별도 과금이 청구됩니다.
  6. 스파크플러스 출입: 회원은 스파크플러스를 365일 24시간 자유롭게 출입할 수 있습니다. 단, 회사가 공간 관리, 시설 점검 및 설치, 청소 등을 하기 위해 사전에 “대표 회원”에게 통지한 경우에는 불가피하게 회원의 출입이 제한될 수 있으며, 일부 지점은 회원 고지 후 24시간 미만 운영될 수 있습니다.
  7. 회원의 출입 : 회원은 스파크플러스를 출입할 때 멤버십 앱 상에서 발행하는 출입QR로 출입합니다. 출입QR의 복사, 양도, 공유 등 이용 수칙을 벗어나는 오남용의 사실이 적발될 경우 회사는 회원을 퇴실 조치할 수 있으며, 이로 인해 직간접적으로 회사 및 타 회원에게 피해가 발생할 경우 회원은 보상 책임이 있습니다.
  8. 주소지 제공: 회사는 6개월 이상 계약하는 회원에게 입주하는 스파크플러스 주소에 사업자주소지를 제공합니다. 단, 회원의 이용 상품에 따라 주소지 제공 서비스가 제한될 수 있습니다.
  9. 인터넷서비스
    a. 회사는 회원에게 기본 공용 인터넷 서비스를 제공하고 기본적인 인터넷 서비스에 문제가 발생할 경우 회사는 서비스가 복구되도록 최대한 노력을 합니다. 기본 공용 인터넷 서비스의 범위는 별도의 이용가이드에서 정하는 바에 따릅니다.
    b. 회원은 전 호의 기본 공용 인터넷서비스의 범위를 초과하여 인터넷을 사용할 경우에는 회원의 비용으로 인터넷 망분리, 고정IP 신청 등을 해야 합니다.
  10. 복합기/프린트 서비스: 회사는 전용공간을 포함하는 서비스를 사용하는 회원들에게 매월 기준좌석 1좌석당 흑백 150매, 컬러 20매의 기본 인쇄량을 제공하며, 추가되는 매수에 대해서는 별도 과금이 청구됩니다. 무상 제공 매수는 월말 소진되는 것이 원칙이며 이월되지 않습니다. 단, 라운지형(Lounge Type) 서비스는 무상 제공량이 없습니다.
  11. 회의실 사용 서비스
    a. 회사는 전용공간을 포함하는 서비스를 사용하는 회원에게 이용 상품에 따라 매월 일정 수량의 기본 크레딧을 제공합니다. 단, 지점혹은 계약 규모 및 형태에 따라크레딧 부여 기준이 상이하며 라운지형(Lounge Type)은 무상 크레딧이 제공되지 않습니다.
    b. 제공된 크레딧을 초과해서 사용할 경우 별도 요금이 부과됩니다.
    c. 월별로 제공된 크레딧은 월말 소진되는 것이 원칙이며 이월되지 않습니다.
    d. 회의실 예약은 멤버십 앱에서 가능합니다.
  12. 공용 공간/물품 이용 서비스: 회원들은 공용 공간을 이용 목적에 따라 자유롭게 이용할 수 있으며 회사가 제공하는 물품을 사용할 수 있습니다. 단, 게스트의 경우 회원과 반드시 동행해야 하고 제한된 공용 시설만 이용 가능합니다.
  13. 보안 CCTV 운영: 회사는 회원들의 안전과 보안을 위해 필요한 경우 CCTV를 설치 및 열람할 수 있으며, 회원은 법령상 허용되는 경우를 제외하고는 CCTV 열람 신청을 할 수 없습니다.
  14. 택배, 일반우편물, 및 등기 수령: 회원이 직접 일반우편물, 택배, 등기를 직접 수령하는 것이 원칙이며, 회원의 귀책으로 수령이 불가한 경우 회사가 대리 수령할 수 있습니다. 단, 회사는 당사의 중대한 귀책사유가 아닌 사유로 택배 물품이 분실, 훼손된 경우에는 이에 대한 책임을 부담하지 않습니다. 또한, 택배 물품을 회원 전용공간으로 배달하거나 택배 물품 추적 서비스, 대리수령 후 안내서비스 등 단순 대리수령 외 서비스는 제공하지 않습니다. 단, 라운지형(Lounge Type)의 경우 위의 서비스를 제공하지 않습니다.
  15. 스플러 케어 프로그램: 오피스형(Office Type)을 특정 기간 이용하신 회원에게 제공하는 멤버십 서비스로, 계약 종료일 이후에도 최대 6개월까지 멤버십앱에 있는 멤버십 혜택 기능을 별도 과금 없이 이용할 수 있습니다. 단, 계약 종료일 이전까지 스플러 케어 프로그램 멤버십 전환에 동의를 하지 않는 경우에는 제공하지 않습니다.

제5조 회원의 서비스 이용 시 주의사항

  1. 회원의 서비스 이용시 주의의무: 회원은 아래 각 항에 따른 주의사항을 철저히 숙지하고 이를 준수해야합니다.
  2. 이용 목적 준수: 회원은 회사의 전용 공간 및 공용 공간을 회원의 사업 목적에 부합하도록 이용해야 하며 불법적인 영업 활동 등 이용 목적에 어긋나게 사용을 할 경우 본 약정 제12조 제1항에 따라 계약이 즉시 해지될 수 있습니다.
  3. 시설 및 비품 파손 금지: 회사가 제공하는 모든 시설 및 비품은 회사의 소중한 자산이므로 회원 및 게스트가 이를 파손할 경우 회원은 즉시 원상회복 및 손해배상의 책임이 있습니다. 단, 동일 품목으로 대체가 불가능할 경우, 재조달가액 기준으로 변상해야 합니다.
  4. 사무실 개조 금지: 회원은 회사가 제공한 공간 그대로 이용해야 하며 불가피하게 구조 개조 등이 필요한 경우에는 사전에 당사의 동의를 얻어야 합니다. 단, 회원은 계약기간이 종료되기 전까지 개조한 부분에 대한 원상복구를 완료해야 합니다.
  5. 보안 규정 준수: 회원은 회사가 당사 및 회원의 경영상 보안. 안전 등을 위해 본 약정 전체에 걸쳐 언급한 보안 규정을 준수해야 합니다. 회원이 보안 규정을 위반하여 당사 및 타 회원에게 손해가 발생할 경우 모든 손해를 배상해야 합니다. 회원의 게스트가 보안 규정 위반을 위반한 경우도 위와 같습니다.
  6. 회원의 게스트 관리 의무: 회원은 게스트에게 “제5조 회원의 서비스 이용 시 주의사항”을 주지시켜야 하며 게스트가 회사 및 타 회원에게 손해를 발생시킨 경우 게스트와 연대 책임을 집니다.
  7. 반려동물 출입금지: 회사에는 반려동물의 출입이 불가능합니다.
  8. 안전, 보안 관리 협조: 회원은 회사가 회원의 안전하고 원활한 업무를 위하여 공간 운영, 보안 점검, 시설 관리, 위생 관리 등의 서비스를 제공하는 목적으로 회사의 직원이 회원의 사무실에 출입하는 것을 양해합니다. 회사는 회원의 전용 공간에 출입할 경우 회원의 내부보안절차를 준수합니다. 단, 회원이 회사의 출입을 원하지 않을 경우 사전에 서면 혹은 이메일로 통지해야 합니다. 하지만, 비상사태 등의 경우 회사는 강제로 출입문 등을 해제, 파괴하고 들어가 긴급조치를 취할 수 있으며, 이로 인한 피해는 회사의 귀책사유가 있지 않는 이상 어떠한 책임도 없습니다. 또한, 회원의 PC, 테블릿 등 기기는 바이러스 등에 감염되어 있지 않게 주의해야 하고 회사의 네트워크에 피해를 줄 수 있는 소프트웨어를 사용하면 안되며 이를 위반시 제12조 제1항에 따라 계약을 해지할 수 있습니다.
  9. 회원의 상호와 주소: 회원은 회사의 동의를 받아 회원 전용 공간에 한해서 회원의 비용으로 상호 표지판 등을 설치할 수 있습니다. 단, 회원은 계약기간 종료 후 상호 표지판을 제거해야 합니다.
  10. 법과 이용 약정의 준수: 회원은 계약기간 동안 사업과 관련된 일체의 법과 이용 약정을 준수해야 합니다. 회원은 회사 또는 타 회원이 스파크플러스 이용을 방해하는 행위, 회사의 보험료를 할증시키는 행위, 회사가 위치한 건물을 훼손하는 행위 등을 하여서는 안 됩니다. 회원이 본 조항을 위반할 경우에는 회사는 제12조 제1항에 따라 계약을 해지할 수 있습니다.
  11. 입주 금지 업종: 회원은 “다단계 및 네트워크 마케팅”, “비트코인 등 가상화폐 판매 및 투자업체”, “수업이나 강의”, 그리고 “프랜차이즈 컨설팅 (가맹점 상담) 등 스파크플러스 공간 내 영업활동을 하는 업체”, “정치 및 종교행사“ 등 기타 다른 회원의 서비스 이용에 지장을 준다고 판단되는 업종에 종사하거나 영위하는 회원 및 위 예시한 금지 업종과 업무상 관련이 있어 회사나 다른 회원의 이미지 훼손을 초래할 수 있는 회원은 입주가 불가하며, 이에 대해 회사의 서면 허락을 받지 않은 상태에서 서비스를 이용하거나 서비스 이용 이후에 위 금지 업종에 종사 및 영위한 경우 회사는 본 약정 12조 1항에 따라 계약을 해지할 수 있습니다.
  12. 전열기구 등 사용: 회원은 화재 및 누전 위험이 있거나 높은 전압을 요구하는 전열기구 및 취사기구 등을 회사의 사전 동의없이 사용할 수 없으며, 해당 기구 설치가 적발될 경우 사전 통보 없이 회수될 수 있습니다.
  13. 부정 출입 금지: 회원은 회사가 제공하는 출입QR을 이용하여 이용공간을 출입해야 하며 승인되지 않은 출입수단 사용 및 출입규정 위반 시 별도의 요금이 청구됩니다.
    a. 일별 부정 방문 인원 수 × 일별 라운지 방문 1인 요금 20,000원(VAT 별도)
  14. 부정 이용 금지: 회사가 규정한 공간 이용 규칙을 회원이 위반할 경우 회사는 회원에게 별도의 요금을 청구할 수 있습니다. 회사의 관리자는 규칙을 위반한 회원에게 적발 및 경고 조치할 수 있으며 누적 3회 초과 시 회사는 회원과의 계약을 해지할 수 있습니다. 계약 해지 시, 이용요금 환불에 관하여서는 제11조 제2항이 적용됩니다.
    a. 공용 회의실 등 예약이 필요한 시설을 예약 없이 이용한 경우: 시설 이용시간 × 해당 시설 이용 크레딧
    b. 사무실, 공용 회의실 등 해당 시설 인원수(좌석수)를 초과하여 이용한 경우: 시설 이용시간 × 해당 시설 이용 크레딧 × 200%
  15. 등록인원 관리 : 회원은 등록인원에 대해 다음 각 호를 포함한 지속적인 관리를 해야합니다. 회원의 등록인원에 대한 관리 미숙으로 인한 결과에 대해서 회사는 일체의 책임을 지지 않고, 회사에게 손해가 발생한 경우 회원이 관리미숙으로 인한 책임을 집니다.
    a. 퇴사한 임직원에 대한 등록인원 관리
    b. 신규 임직원에 대한 등록인원 관리
  16. 전전대 금지: 회원은 회사의 공간에 대해 전전대를 할 수 없습니다. 이를 위반했을 경우 회사는 본 약정 12조 1항에 따라 계약을 해지할 수 있으며, 표준서비스요금의 해당하는 금액을 회사의 손해배상액으로 청구될 수 있습니다.

제6조 요금

  1. 예치금
    a. 회원은 계약상 의무 이행을 보증하기 위해 3개월 분의 부가세가 포함된 표준서비스 요금을 예치금으로 납부해야 합니다. 단, 회원의 계약 규모, 계약기간 등에 따라 별도의 기준으로 예치금이 책정될 수 있습니다.
    b. 예치금은 계약 체결일 다음날부터 5 영업일 이내에 납입하여야 합니다. 단, 양 당사자는 합의로 예치금 금액 및 납기일을 별도로 정할 수 있습니다. 정해진 납기일까지 예치금이 납입되지 않을 경우 회사는 이행 최고를 할 수 있으며 최고일로부터 2영업일 이내에 납입되지 않으면 회사는 계약을 즉시 해지할 수 있고, 제10조 2항 또는 제11조 2항에 따른 청구액을 회사에 지급합니다.
    c. 계약 해지일 또는 계약 기간 만기일로부터 30일 이내에 관련 기관에 등록 주소지 말소를 완료해야 하며 변경된 사업자등록증 원본을 회사에 제공해야 합니다. 이를 제공하지 않을 경우 예치금 환급이 지연 또는 불가할 수 있습니다.
    d. 계약이 종료한 다음 회원은 c호의 증빙 서류를 회사에 제출해야 하고, 회사는 증빙 서류 제출일로부터 30일 이내에 회원의 요금 미납액 및 원상복구비용, 손해배상금 등 회사에 대한 채무액을 공제한 예치금 잔액을 회원에게 반환합니다.
    e. 회원의 계약기간 중 마지막 월에 대한 서비스 요금 지급시까지 미납액 및 원상복구비용, 손해배상금 등을 공제한 잔여 예치금이 존재하는 경우, 회원의 계약 종료 당월 이용 요금은 회사와 상호 동의한 경우 해당 금액들에 대한 상계가 가능합니다.
  2. 표준 서비스 요금: 회원이 회사의 서비스를 이용하기 위한 요금으로서 해당월 1일 청구되며 해당월 15일까지 입금해야 합니다. 납입 마감일이 주말이거나 공휴일인 경우에는 납입 마감일 은 그 익일입니다. 단, 계약기간이 한 달 이내인 경우에는 요금은 일별로 계산됩니다. 단, 스플패스의 경우 계약 시작일 이전에 납부해야 합니다.
  3. 할인요금: 할인요금은 회사의 공식 프로모션 및 별도 협의된 프로모션이 적용된 서비스 요금으로서 계약에 할인요금이 명시된 경우 표준서비스요금이 아닌 할인요금으로 납부합니다.
  4. 추가요금
    a. 유료주차비, 회의실 및 복합기 추가 사용, 추가 인터넷 서비스 요청, 추가사용인원 등에 따라 표준이용요금 또는 할인요금 외 별도 요금이 발생할 수 있습니다.
    b. 회원이 별도 설치한 전산장비 및 기타 통상적인 범위를 초과하는 특수시설의 설치 및 관리에 따른 요금은 월 사용료와 별도로 추가 과금 될 수 있습니다.
  5. 지급방식
    a. 회원은 회사가 고지한 스파크플러스의 계좌로 요금을 납부합니다.
    b. 회사와 협의가 된 일부 회원의 경우 카드 납부 방식을 선택할 수 있습니다.
  6.  

제7조 요금 납부 미납 책임 및 지연손해금

  1. 회원이 이용요금을 1회 이상 미납할 경우 공간이용에 대한 제약을 받을 수 있으며, 회원이 이용요금을 2회 초과 미납한 경우 회사는 계약을 즉시 해지할 수 있습니다. 또한, 2개월 초과 미납한 경우 스파크플러스는 추심의뢰 할 수 있으며, 변호사 및 추심 전문 업체 선임 수수료가 발생할 경우 이는 회사의 손해배상액에 포함됩니다.
  2. 회원은 이용요금 납입을 지체할 경우 계약에서 정한 납입기일 다음날부터 전부 지급한 날까지 연 20% 비율에 의한 지연손해금을 회사에 지급해야 합니다.

제8조 회원의 손해배상책임 및 손해배상예정액

  1. 회원은 계약에서 규정한 회원의 의무를 위반한 경우 이로 인해 회사에 발생한 손해의 전부를 배상해야 합니다.
  2. 전항의 손해배상액을 구체적으로 산정하기 어려운 경우 손해배상액은 회원이 지급한 예치금을 손해배상예정액으로 합니다.

제9조 스파크플러스의 귀책사유로 인한 서비스 미제공 책임 및 책임 한도

  1. 회사가 회원에게 계약에 따른 서비스를 제공하는 과정에서 회사의 고의 또는 중과실로 인해 회원에게 손해를 발생시킨 경우에는 이에 대한 손해배상책임을 집니다. 단, 회사의 책임은 회사가 가입한 보험의 배상액 이내로 한정합니다.
  2. 회사는 회원의 잠재적인 손실, 손해배상 책임 발생 등을 대비하여 보험에 가입할 것을 권장합니다.

제10조 이용시작 전 입주 철회

  1. 회원은 회사와 계약을 체결한 후 계약시작일 전에 언제라도 회사에게 서면 또는 이메일로 서비스 철회 의사를 통지함으로써 계약을 해지할 수 있습니다.
  2. 전항의 경우 회원이 계약시작일 이전 1개월 이내에, 입주철회 의사를 통지할 경우 회원은 회사에게 약정된 예치금의 50%를 지급해야 합니다. 단, 스플패스나 라운지형(Lounge Type)의 경우 월 이용요금의 50%를 지급해야 합니다.

제11조 서비스 이용 계약 조기 종료

  1. 1개월 전 통지 의무 및 위약금
    a. 회원의 사정으로 계약을 조기에 종료하는 경우 회원은 조기 종료일로부터 최소 1개월 전에 회사에 서면 또는 이메일로 통지해야 합니다.
    b. 전 호의 경우 회원의 일방적 사유로 인해 계약을 해지하는 것이므로 회원은 위약금으로 잔여이용요금의 총액(할인요금 적용을 받고 있는 경우 잔여 할인요금의 총액)을 납부해야 합니다. 단, 잔여 할인요금의 총액(또는 잔여 할인 요금의 총액)이 예치금을 넘어설 경우에는 위약금을 예치금으로 갈음합니다. 예치금은 제6조 제1항 제 a호에 따라 부가세가 포함된 3개월분의 표준서비스요금을 한도로 정해집니다.
  2. 1개월 전 통지가 없는 경우: 회원이 전항에 따라 1개월 전 조기종료 통지를 하지 않는 경우, 조기 종료일은 통지한 날부터 30일이 지난 날로 설정됩니다. 따라서, 회원은 조기 종료일까지 사용료를 납부해야 하며, 전항에서 규정한 위약금을 별도로 납부해야 합니다.
  3. 손해배상의 영향: 전 항의 조항에도 불구하고 회원의 제8조 손해배상책임이 면제되지 않습니다.

제12조 계약의 해지

  1. 회원에게 귀책사유 발생시
    a. 회원이 계약에 따른 의무를 위반하여 회사가 이에 대한 시정 요청을 하였으나 시정 통지일로부터 14일이 경과해도 시정되지 않을 경우 회사는 계약을 해지할 수 있습니다. 단, 객관적이고 합리적인 이유에서 회원이 시정하기 어려운 경우에는 예외로 합니다.
    b. 전 호의 경우 회원은 제11조 제2항 에 따른 청구액을 회사에게 지급해야 합니다.
    c. 회원의 임직원이 금연건물 내부에서 흡연하거나 꽁초를 투기한 사실이 적발될 경우, 회사는 계약을 해지할 수 있습니다.
  2. 회사에게 귀책사유 발생시
    a. 회사가 약관에 따른 의무를 위반하여 회원이 이에 대한 시정 요청을 하였으나 시정 통지일로부터 14일이 경과해도 시정되지 않을 경우 회원은 계약을 해지할 수 있습니다. 단, 객관적이고 합리적인 이유에서 회사가 시정하기 어려운 경우에는 예외로 합니다.
    b. 전 호의 경우 회사는 제9조 제1항에 따른 손해배상책임을 부담합니다.

제13조 원상회복의무

  1. 회원은 계약 기간이 종료됨과 동시에 회사의 허락 없이 설치한 물건 등을 철거해야 하며 가구, 비품 등 회원 소유의 물건을 즉시 반출해야 합니다.
  2. 계약기간 내 회사와 협의 하에 인테리어를 변경하거나 시설을 설치한 경우 회원은 계약 기간이 종료됨과 동시에 계약 전 상태로 원상회복을 완료해야 합니다.
  3. 회원이 전항의 원상회복의무를 하지 않을 경우 회사가 대신 지출한 원상회복 비용을 전부 배상해야 합니다.
  4. 회사는 회원과 별도의 협의가 없는 경우에는 계약 기간 종료 후에 남아 있는 회원의 소유물에 대한 어떠한 보관 의무가 없으며 분실 시 이를 보상할 의무가 없습니다.
  5. 회원이 퇴실 후 남기고 간 물건에 대한 수령 고지를 2회 이상 통지하였으나 이를 찾아가지 않을 경우 폐기 가능합니다. 최종 수령고지 통지일로부터 일주일 이내에 발생한 폐기물을 수거 안 할 시, 예치금 환급이 지연되고 및 폐기관련 비용 및 보관비용이 부과될 수 있습니다.
  6. 계약종료일 이후 회원의 우편물이 회사로 송달되는 경우 회사는 우편물에 대한 보관 의무가 없으므로 이를 폐기할 수 있습니다.

제14조 통지의 방식보안 CCTV의 운영

회사는 환경보호를 위한 실천으로 회원에 대한 모든 통지 방법은 전자문서법에 따라 이메일 등 전자문서로 할 수 있습니다.

제15조 비밀유지의 의무와 예외

양 당사자는 계약 기간 동안 취득한 공개되지 않은 양당사자의 영업에 관한 정보 등을 외부에 누설하지 않습니다. 단, 법령에 의하거나 분쟁해결을 위해 정보공개가 명백히 필요한 경우에는 제외합니다.

제16조 전직권유금지

  1. 회사와 회원은 계약기간 중 또는 계약 종료 후 6개월 동안 상대방의 직원에게 각 본 회사로 전직하라는 권유를 할 수 없습니다.
  2. 전항의 “직원”은 계약직, 정규직을 구분하지 않습니다.
  3. 본 조항은 직원이 퇴사 3개월 이후에는 적용되지 않습니다.
  4. 제1항을 위반한 당사자는 해당 직원의 퇴직 직전 일년 분의 연봉을 위약벌로 상대방에게 지급해야 합니다.
  5. 본 조항은 양 당사자가 공개모집으로 직원을 채용하는 경우에는 적용하지 않습니다.

제17조 당사 면책 사항 및 한도

  1. 회원이 계약기간 중 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 동안 신체, 재산 상의 피해가 발생한 경우 회사의 고의·중과실이 인정되지 않는 한 회사는 회원에 대한 손해배상 책임이 없습니다.
  2. 회사는 회원의 사업 실패, 이윤 손실, 타사로부터의 손해배상청구 등 회원의 경영상 이유로 인한 손해 등 일체에 대한 책임이 없습니다.
  3. 회사는 전시, 사변, 천재지변, 비상사태, 기타 불가항력적 사유로 계약에 명시된 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 책임이 면제됩니다.
  4. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 미제공에 대한 책임이 없습니다.

제18조 분쟁해결

계약에 따른 당사자간의 분쟁이 발생할 경우 당사자는 신의와 성실로써 원만한 분쟁해결의 위해 최대한 노력하고, 해결이 되지 않을 경우에는 대한민국 법률에 따라 규율 되고 해석되며 회원이 입주했거나 입주하고 있는 스파크플러스 주소지 관할 법원을 전속적 관할법원으로 합니다.

제19조 준거법 및 관할법원

  1. 이 약관은 대한민국 법률에 따라 규율되고 해석됩니다.
  2. 이 약관 및 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 사이에 발생한 분쟁으로 소송이 제기되는 경우 대한민국법을 준거법으로 하며, 민사소송법에 따라 관할법원을 정합니다.

이용약관 시행일자 : 2022년 7월 1일