현직 영업팀이 말한다📢 스파크플러스 거점오피스 도입 후기

팬데믹 시대가 도래한 이후 이제는 익숙해진 재택근무와 거점근무.
하지만 업무 특성상 재택근무가 불가하거나 거점근무를 하기에는 업무 환경 조성이 어려워 불편함을 겪고 있는 분들이 많죠.
그래서 많은 분들이 이와 같은 문제점이 보완된 스파크플러스의 거점오피스 서비스를 이용하고 있는데요.

그 중 B사의 영업팀 관계자를 만나 이야기를 나눠봤습니다. 😊


Q. 안녕하세요, 담당자 님, 현재 영업팀에서 근무하고 계시는데 코로나로 인해 발생하는 업무상 가장 큰 어려움은 어떤 걸까요?

안녕하세요. 영업팀의 업무 특성상 회사 내부를 포함하여 외부에서도 수많은 고객들과 미팅을 진행해야 하는데요. 현재는 대면 미팅을 원하는 고객과 비대면 미팅을 원하는 고객이 동시에 존재
합니다. 대면 미팅이야 미팅룸을 확보하면 되는데 비대면미팅은 공간 확보가 되지 않아 어려움이 있었습니다.

 

 

Q. 이러한 문제를 해결하기 위해 스파크플러스의 거점오피스를 도입하게 되었는데 어떤 계기가 있었을까요?

대면 미팅 후 비대면 미팅이 있는 경우도 많아 이동 시간을 최소화 시키고, 비대면 미팅 공간까지 확보할 수 있는 사무실을 원했습니다.
대면 미팅은 실제로 얼굴을 보고 고객의 제스처를 보며 더욱 상세한 설명이 가능하지만 비대면 미팅은 대면 미팅에 비해 제스처가 잘 보이지도 않아 이를 보충할 수 있게 더욱 상세한 미팅 자료가 필요했습니다. 따라서 문서 작업 시간이 늘어나게 되고 시간을 최대한 확보할 수 있어야해서 스파크플러스 거점오피스를 알아보게 됐습니다.

 

Q. 그렇다면 거점오피스 도입에 앞서 가장 중점적으로 고려하신 부분은 어떤 걸까요?

우선 직원들의 거주지가 다양하기 때문에 교통편이 좋아야 한다는 것과 다양한 지역에서 거점근무를 할 수 있어야 한다는 점 그리고 미팅룸, 비대면미팅 환경을 잘 갖춘 공간이 필요했어요. 그리고 무엇보다 코로나19로부터 안전해야 하고요. 또 자체 거점오피스 구축과 운영 비용까지 모두 고려했을 때 비용 절감 효과를 가져오는 것이 중요했습니다.
정리하자면 교통, 업무환경, 비용 그리고 관리나 방역도 고려했습니다.

 

 

Q. 수많은 공유오피스 기업 중 스파크플러스를 거점오피스로 선택하신 이유가 무엇인가요?

여러 기업의 거점오피스 서비스를 비교해보았는데요. 역시나 비용에서 결정되더라고요. 비용도 비용이지만 라운지 타입과 오피스 타입으로 나누어져 있어서 각 부서에 맞게 도입이 가능하다는 점이 무척 매력적이고 다양한 지역에 거점오피스가 마련되어 있어서 저희에게는 안성맞춤인 것 같습니다.

만약 자체 거점오피스를 도입했다면 직원들에게 제공되고 있는 기존의 복지 환경부터 사무 가구 및 용품, 인테리어 비용, 역세권에 맞는 매물을 찾고 그에 버금가는 어마어마한 임대료까지 저희가 투자해야 할 시간과 비용은 엄청났을 거예요. 그래서 내부에서도 스파크플러스 거점오피스 도입은 매우 긍정적인 반응입니다.

그리고 무엇보다 계약부터 정산, 도입까지 정말 빠르게 진행된다는 점과 다른 기업의 거점오피스와는 다르게 지하철역사 내에 위치한 라운지도 이용할 수 있다는 점이 정말 큰 매력인 것 같아요.

 

 

Q. 현재 직원들의 만족도는 어떤가요?

처음 도입해보는 것이라서 모두들 적응하는 시간이 필요했어요. 그런데 지금은 그 누구보다 만족하며 이용하고 있다는 것이 내부 반응입니다. 저희 팀의 경우 원하는 시간만큼 크레딧을 사용하여 미팅룸을 자유롭게 이용할 수 있고 다양한 크기로 준비되어 있어서 상황에 맞게 이용 가능하다는 것이 무척 매력적이었죠.
미팅룸 또한 최고급 화상장비가 갖추어져 있으니 따로 공간 확보를 안해도되고요,
또 거점오피스에 맞게 서울전역의 다양한 지점을 이용하고 있는데요. 방문하는 모든 지점마다 쾌적한 컨디션을 유지하고 있었고 바로 업무 환경이 조성될 수 있다는 점도 매우 만족하는 부분입니다. 그리고 이전에는 직접 운전해서 다니는 경우가 많았는데 지점이 모두 초역세권에 위치하고 있다 보니 대중교통을 이용하는 시간도 많아진 것 같아요. 이동하면서 업무 관련 자료를 검토할 수 있는 여유까지 생겨서 좋더라고요.

 

Q. 그렇다면 앞으로도 거점오피스를 이용하실 의향이 있나요?

현재는 라운지 타입으로 이용 중인데 오피스 타입으로 전환하여 이용하는 것을 검토하고 있습니다. 지금까지 약 4개월을 이용해본 결과 현 상황에 최적화된 업무 형태이기도 하고 비용적으로도 매우 합리적이며 모두들 매우 만족하고 있기 때문이죠. 이보다 더 좋은 방안은 아직까지 없다고 생각해요. 그래서 결론은 앞으로도 쭉 이용할 생각입니다. 물론 스파크플러스의 거점오피스 서비스를 이용할 거고요. (웃음)

앞으로도 강남권, 분당점 등 지점을 확장할 예정이라고 하셔서 만족도는 더욱 올라갈 것이라고 모두 기대하고 있습니다. 앞으로도 지금처럼 좋은 서비스를 만들어 주셨으면 좋겠고 함께 성장해 나가길 바랍니다.


 

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