거점오피스를 통해서 업무 만족도가 높아졌어요! 👍

 

안녕하세요, 스파크플러스입니다. 😃

코로나19 영향으로 재택근무가 늘면서 의사소통과 생산성 등을 보완하기 위해 많은 기업들의 거점오피스 수요가 늘어나고 있습니다.

현재 스파크플러스에도 다양한 기업들이 거점오피스를 이용하고 있는데요.

그 중 스파크플러스 거점오피스 라운지형을 아주 효율적으로 사용중이신 S사의 담당자를 만나 이야기를 나눠봤습니다. 🙂

 


Q. 안녕하세요, 담당자 님, 코로나19로 인해 많은 기업들이 기존 업무 방식에 큰 변화를 주고 있다고 하는데요. S사에서도 이와 관련하여 변화가 있었나요?

A. 안녕하세요. 네, 말씀주신 것처럼 현재 팬데믹으로 인해 저희 회사에도 많은 변화가 있었습니다.

업무 특성상 회의와 미팅, 세미나 등이 많은 편이라서 항상 대면 형태로 이를 진행하였는데요.

이제는 재택근무가 일상처럼 되어버렸고, 모든 것이 비대면으로 진행되고 있죠.

 

 

Q. 그렇다면 현재 업무 형태인 재택근무에 대해서 내부 반응은 어땠나요?

A. 우선 저희 회사는 2020년부터 대기업 중 최초로 재택근무에 돌입했습니다. 그래서 처음에는 모두 낯설어 했고 회사와는 다른 근무 환경으로 적응해야 했습니다. 출퇴근 시간이 줄어든 것은 큰 장점이었으나, 집이라는 공간 자체가 업무를 하는 데 집중하기가 어려운 장소인 것도 있고 육아를 하는 직원들의 경우 아이들과 함께 있다 보니 업무를 보면서 육아를 병행하게 되는 경우가 상당했고, 재택근무를 하면 가족들이 일 안하고 노는줄 알고 계속 말이나 심부름을 시킨다는 우스갯소리로 불평을 하기도 했죠.

 

Q. 이러한 문제를 해결하기 위해 어떤 제도를 검토하셨나요?

A. 우선 업무 환경을 조성할 수 있는 공간이 가장 필요하다고 생각했습니다. 그리고 그 공간이 코로나19로부터 안전해야 하기 때문에 이동 시간을 최소화할 수 있는 방안을 검토하게 되었어요. 그렇게 해서 찾아낸 방법이 바로 ‘거점오피스’입니다. 기존에 근무하던 사무실에 출근해서 업무를 보는 만큼은 아닐지라도 재택근무보다는 훨씬 더 집중할 수 있을 거라고 생각했습니다. 이를 위해 최종적으로 선택하게 된 것이 바로 공유오피스에서 제공하는 거점오피스 서비스를 이용하는 것이었어요. 그리고 스파크플러스를 알게 되었죠.

 

 

Q. 직접 운영하는 거점오피스로 운영하는 것도 고려해 보셨을 것 같은데 공유오피스의 거점오피스로 선택하신 이유가 있을까요?

A. 우선 저희 회사 직원들 거주지를 기준으로 어느 한 곳을 지정하기에는 큰 어려움이 있었습니다. 서울에 거주하는 직원들이 대부분이지만 서울도 지역이 워낙 여러군데로 나뉘어져 있고,  경기권에서 출퇴근하는 직원들도 많기 때문이죠. 그리고 가장 큰 이유는 거점오피스 도입이라는 취지에 맞게 업무에 집중할 수 있는 공간이되 자유롭게 사용할 수 있는 분산형 거점오피스가 필요했습니다. 그리고 자체 거점오피스 구축과 운영 비용까지 모두 고려했을 때 비용 절감 효과가 있어 공유오피스에서 제공하는 거점오피스가 적합하다고 생각했죠.

 

Q. 그렇다면 현재 많은 공유오피스 기업들이 거점오피스 서비스를 제공하고 있는데요. 이 중 스파크플러스를 선택하신 이유가 무엇인가요?

A. 첫 번째로 합리적인 비용이었습니다. 타 공유오피스도 분명 여러 면모에서 좋지만 가장 현실적인 부분인 비용을 고려하지 않을 수가 없었죠.

저희 회사는 현재 라운지형 서비스를 이용중에 있는데요 직원 수 제한 없이 라운지를 무제한 이용할 수 있어 비용 부담이 각 지역에 오피스를 마련하는 것보다 훨씬 효율적으로 이용할 수 있었습니다

 

두번째로는 저희가 처음 재택을 시작할 때 모토로 삼았던 Work Anywhere에 가장 부합하는 서비스라고 생각했습니다. 8개 지점 라운지를 무제한 이용할 수 있어, 단순 거점 근무 외에도 미팅이 많은 팀들은 미팅이 끝나고 복귀하는 것이 아닌 가장 가까운 라운지에서 업무를 볼 수 있어 불필요한 이동시간도 줄일 수 있었습니다.

 

세번째는 라운지의 분위기죠. 현재 회사 문화 자체가 기성세대와 MZ세대의 화합을 위해 많이 노력하고 있는데요, 스파크플러스의 라운지는 업무에 집중할 수 있는 분위기가 만들어져있지만 오피스보다는 더 자유롭고 부드러운 분위기를 주기 때문에 현재 회사 문화와 맞다고 생각했습니다.

 

 

 

Q. 거점오피스 라운지형 서비스를 이용하고 계시는데 직원들의 만족도는 어떤가요?

A. 만족도 98%로 큰 만족도를 보였습니다.

특히 MZ세대 직원들이 더 매우 만족해했는데요, 예상했던 대로 8개 지점을 자유롭게 사용할 수 있다는 점과 라운지 분위기를 가장 큰 장점으로 꼽았습니다.

거점오피스로 이용하고 있는 공유오피스 자체가 모두 역세권 혹은 아예 지하철 역 내 위치하고 있어서 출퇴근 시 편리하다는 점과 업무에 맞게 원하는 지역의 공유오피스로 이동하여 근무가 가능하다는 점, 무엇보다 집과 업무공간의 분리로 인해 생기는 불만이 해소되었다는 점도 많이 얘기해주셨고요. 그리고 직접 거점오피스를 구축하고 운영하는 비용 대비 절감 효과가 있기 때문에 임직원분들 또한 만족한다는 반응이셨죠.

 

Q. 도입까지는 얼마나 걸리셨나요?

A. 시기가 시기인 만큼 빠른 도입이 필요했기에 확정된 직후 스파크플러스에서 사내 임차 절차에 맞춰 유연하고 신속하게 대응해 주셨습니다.

 

 

 

Q. 그렇다면 앞으로도 거점오피스를 이용하실 의향이 있나요?

A. 네, 거점오피스를 이용하면서 실제로 전체 임직원 반응을 살펴본 결과 긍정적인 평가가 많았어요. 이를 토대로 꾸준히 이용할 의향이 있다는 것이 저희 내부 관계자들의 생각이고요. 스파크플러스 담당자분께 들었을 때는 사용할 수 있는 라운지를 계속 확장할 예정이라고 하셔서 더욱 기대하고 있습니다. 앞으로도 함께 좋은 시너지를 일으켰으면 좋겠네요.

 


 

지금까지 S사의 거점오피스 이용 후기 어떠셨나요?

거점오피스는 기업들의 원격 근무를 가장 쉽고 빠르게 해결할 수 있는 솔루션 서비스로 라운지 타입과 오피스 타입으로 준비되어 있습니다.

임직원 모두가 만족할 공간과 시설을 갖춘 공유오피스와 비즈니스 라운지가 서울 전역 23곳에 준비되어 있으니 노트북 하나만 챙기면 어디서든 원격 근무가 가능합니다.

전담 컨설턴트가 두 가지 타입을 기반으로 기업 예산과 상황에 맞게 거점오피스를 도입할 수 있도록 컨설팅 해드리고 있으니 언제든지 스파크플러스로 문의주세요! 😀

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